當今這個時代，幾乎所有的企業(yè)都會選擇通過網站這個品臺在互聯網上展示自己的企業(yè)的形象、拓展企業(yè)的業(yè)務，宣傳企業(yè)的產品或服務，網站對于企業(yè)而言，就相當于是“門面”，如果一旦發(fā)生故障，無異于是覆頂之災。那么一旦企業(yè)網站出現打不開的情況，企業(yè)該如何應對吶？
一般來說，一旦網站出現故障，最先會排查的就是網站自身后臺操作的問題，若操作沒問題，那么導致網站出現故障最大的元兇就是服務器的問題，當確定是服務器的原因導致網站出現故障，這時企業(yè)又應該怎么做吶？網站服務器出現故障怎么辦？
首先，最關鍵的就是快速備份，導出企業(yè)關鍵數據，很多的互聯網行業(yè)的老手，應該都知道數據是企業(yè)網站的命脈，不管服務器的故障是否能夠恢復，備份都是必不可少的，更何況未雨綢繆，做好完善準備未必是壞事。
其次，找到引起故障的根源，報告給相關的技術人員，讓其快速拿出應對措施，進行故障修復和數據恢復。而這要求運維人員必須快速響應，沉著面對，不能因為一個故障讓大家都“慌了神”。
最后，若發(fā)現服務器故障短時間無法修復，那么就必須要當機立斷，做數據的轉移，重新配置服務器來連接互聯網，恢復網站工作。要知道，多一份猶豫，對企業(yè)而言可能就多一份損失。
為什么服務器會出現故障？
A、網站流量突然異常
有時有些企業(yè)站為了積累網站人氣，會給用戶提供一些聊天交流板塊，而這時其他廣告發(fā)布軟件乘虛而入，以至于網站出現大量垃圾廣告信息，搜索引擎就會對這些信息抓取，從而引發(fā)極大的流量占用，最終導致網站癱瘓，導致被暫停。
解決辦法：在這種聊天頁面設置一下Robots.txt，讓搜素引擎不能夠抓取。
B、服務器資源超指標
眾所周知，在虛擬服務中，內存和cpu等都有一定限制，一旦虛擬主機轉載網站數量太多，或同時瀏覽網站的人過多，很容易會引起系統(tǒng)崩潰導致的資源超標現象。
解決辦法：只需要通過FTP將網站資料拷貝備份，然后找一個新的高質量網站空間儲存網站數據。
C、遭遇黑客的襲擊
有些網站由于程序泄露或管理不當等原因，遭到黑客攻擊，使得網站被掛黑鏈，在這種局面下，服務商為了提升自己的服務品質，只能立刻停止該賬戶的使用。
解決辦法：立刻啟動殺毒程序，刪除木馬程序，恢復網站正常功能，然后再向主機供應商提出申請。
D、網站空間域名沒有及時續(xù)費
網站域名和空間并非永久的，需要續(xù)費，一旦超時未續(xù)費，這些空間和域名就會被關閉，導致網站賬戶暫停。
解決辦法：一個月之內迅速補充相關費用之后，就能夠立刻解決這些問題。
企業(yè)若想借助互聯網的力量，就不能忽視網站服務器的安全性問題，因此，關于服務器的問題天津網站建設提醒各位企業(yè)主們一定要謹慎處理，只有這樣才能保護公司的最大利益。所以，企業(yè)必須做好從挑選服務商到網站運營中每個環(huán)節(jié)的籌備與工作，這是預防出現企業(yè)網站故障較好方式。
